Utilizarea site-ului nostru (vizitarea,cumpararea de produse)presupune luarea la cunostinta si acceptarea conditiilor care urmeaza:
Dreptul de autor
Toate informatiile(imagini,texte, programe,logo-uri,baze de date,etc.) continute in site-ul "www.ebijouxstore.ro" ,sunt proprietatea S.C.Ecaterina Impres s.r.l.si a furnizorilor sai si sunt protejate de legea dreptului de autor, utilizarea lor fara acordul scris al firmei noastre fiind pedepsita conform normelor legale in vigoare.
Proprietarul isi rezerva dreptul de a schimba oricand termenii si conditiile de utilizare a site-ului,fara nici o notificare prealabila.
Protectia/Securitatea datelor personale
Īncepānd cu data de 25 mai 2018, www.ebijouxstore.ro apartinand S.C. Ecaterina Impres s.r.l. , cu sediul in Bucuresti, C.U.I 3019822, Nr. J/40/29492/92 a
adoptat regulamentul UE 2016/679.
Cunoscută ca și GDPR (General Data
Protection Regulation) sau Regulamentul general privind protecția
datelor personale, această măsură a intrat īn vigoare īn toate statele
membre ale Uniunii Europene si se refera la colectarea, stocarea, utilizarea si asigurarea securitatii acestor date.
Datele dvs. personale sunt utilizate de catre firma noastra doar in scopul de a expedia comenzile pe care le plasati, informarea ,la cererea dvs. despre noutatile aparute in magazin si dezvaluirea lor autoritatilor in cazul unor investigatii legale.
Firma noastra nu vinde/cumpara date personale catre/de la terti.
Ce sunt datele personale și cum le obținem?
Datele personale sunt acele informații prin care un client sau
vizitator poate fi identificat īn mod direct
Firma noastra obține aceste date : -direct de la client sau vizitator
www.ebijouxstore.ro colectează date personale direct de la client sau
vizitator, aceste informații fiind necesrare confirmarii si expedierii comenzilor:
- Nume, prenume,
- Adresa poștală și de e-mail
- Număr de telefon
- Detalii privind tranzacțiile efectuate (produse achiziționate, prețuri).
Confidentialitate
Societatea noastra, garanteaza confidentialitatea datelor personale ale clientilor sai si utilizarea acestora doar in conformitate cu legislatia in vigoare.Aceste date vor fi folosite in scopul declarat de site : pentru livrarea produselor sau informarea clientului despre noutati, promotii, etc.
Drepturile clienților sau vizitatorilor cu privire la prelucrarea datelor personale
Clientul are dreptul:
- să acceseze datele sale personale, să le modifice, restricționeze,
să īși retragă acordul sau să se opună prelucrării acestora sau să
solicite ștergerea acestora (dreptul de a fi uitat)
- să dezactiveze anumite tipuri de colectare sau utilizare a datelor
sale, inclusiv utilizarea anumitor cookie-uri/ tehnologii
similare.
- in cazul unor nereguli constatate, să depună o reclamație la autoritatea de supraveghere competentă - Autoritatea Națională de Supraveghere a
Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- să solicite www.ebijouxstore.ro să corecteze orice inexactități din datele sale personale.
Firma noastra nu solicită și nu colectează cu bună știință date personale
ale copiilor cu vārsta mai mică de 16 ani.
Aplicam măsuri de siguranță adecvate pentru a garanta
siguranța datelor personale ale clientului sau vizitatorului și are
implementate durate specifice, pentru ca datele personale să fie
păstrate atāt cāt este necesar pentru īndeplinirea scopului declarat.
Păstrarea/protejarea datelor
Datele dvs. personale sunt pastrate, īn conformitate cu legislația īn vigoare, prin securizarea contului magazinului,- cheie de acces, parola,antivirusi,etc.
Datele personale ale clientului se vor șterge īntr-un mod sigur, la cererea scrisa a acestuia, pe adresa de mail a magazinului.
Produse si Servicii
Toate produsele contin tva, 19%.
O descriere amanuntita ,fotografii si pretul cu tva, se gasesc la pagina fiecarui produs.
Pietrele bijuteriilor din argint sunt naturale,daca nu se specifica altfel, in majoritate tratate pentru intensificarea culorii si transparentei .
Produsele noastre sunt in majoritate lucrate manual din acest motiv dimensiunile sunt aproximate.Aproximarea se face cat mai aproape de valorile adevarate: +/- 0,5mm/cm.
De regula, lungimile bratarilor sau a colierelor,se pot modifica .Daca doriti acest lucru, contactati-ne ,telefonic sau pe mail, pentru detalii.
Comenzile confirmate ,vor fi onorate in cel mai scurt timp posibil (de obicei in aceeasi zi) si va vor fi livrate,la alegerea dvs.:
- in sistem "door to doo" prin curier rapid,cu plata ramburs,la curier; pret : 22 lei (colet cu greutatea de max. 1 kg.). Comenzile nu se livreaza in zilele de sambata ,duminica si alte sarbatori legale.
-prin posta romana, cu plata ramburs; pret: 12 lei, (colet cu greutatea de max. 1 kg).
Neasumarea raspunderii
Firma noastra nu isi asuma raspunderea pentru nici o dauna ,directa sau indirecta, produsa prin folosirea sau imposibilitatea de folosire a informatiilor de pe site sau orice incovenienta aparuta de pe urma relatiilor cu cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul nostru.
Totodata firma noastra nu va fi considerata responsabila pentru:
-Intarzierea livrarii comenzii de catre curierul postal.
-Imposibilitatea livrarii comenzii, datorita informatiilor eronate date de cumparator.
-Deteriorarea produselor prin folosirea lor incorecta(smulgere, trantire, cadere,tratare cu solutii de curatare neadecvate, pastrarea lor in medii neconforme,etc)
-Imposibilitatea de a onora o comanda datorita epuizarii produsului in aceeasi zi cu efectuarea comenzii;situatie care ar putea sa apara in cazul unor comenzi simultane si datorita stocurilor mici de produse.Bine'nteles, in acest caz, cumparatorul va fi informat cat mai repede cu putinta.
Returnarea produselor
In cazul nedorit ,in care nu sunteti multumit(a) de produsul primit, puteti sa-l returnati, fara nicio explicatie, in timp de 10 zile de la primirea lui.Pentru a fi returnat,produsul trebuie sa fie nedeteriorat, expediat impreuna cu chitanta,factura sau bonul fiscal,in colet fara ramburs.In acest caz, cumparatorul suporta costul transportului de returnare. Firma noastra ramburseaza cumparatorului,costul integral al produsului returnat ,intr-un cont indicat de acesta,in termen de 30 de zile, de la primirea produsului refuzat.
Cumparatorul nu va pretinde niciun fel de daune, morale sau materiale ,peste valoarea costului produsului.
Ebijouxstore.ro nu poate returna banii pentru produsele refuzate care nu sunt insotite de chitanta ,factura sau bonul fiscal cu care au fost vandute.
Ebijouxstore.ro nu ridica de la posta sau curier colete cu ramburs pt. produse returnate, deoarece nu se poate verifica daca acele colete contin chitanta si factura.
Comanda minima prin posta romana 50lei
Comanda minima prin curier ,orice valoare.
Dispozitii finale
Orice neintelegeri care ar putea sa apara, ca urmare a utilizarii acestui site,intre un client si proprietarul site-ului,S.C.Ecaterina Impres s.r.l., se vor rezolva pe cale amiabila.Daca acest lucru nu va fi posibil, litigiul se va solutiona conform legislatiei romane in vigoare.
|
